Efter leveransen

Ibland behövs det ytterligare stöd efter våra produkter är levererade. Till detta har vi vår supportavdelning som är till för att hjälpa våra kunder med frågor eller eventuella problem de har angående våra produkter.

De saker vi hjälper till med kan vara

Instruktioner eller hjälp att justera våra produkter för optimal funktionalitet
Råd om handhavande och underhåll av våra fönster och dörrar.
Beställning av kompletterande materiel om någon av våra produkter blivit förstörd vid t.ex. inbrott.
I de fall det visar sig vara något fel på vår produkt hjälper vi till med reparation eller utbyte av felaktiga komponenter.
Rekommendationer av lokala hantverkare och kontakt med dem för t.ex. glasbyten eller reparationer.

Vår supportavdelning består av personer som har jobbat i vår tillverkning och som har en omfattande erfarenhet av alla delar av våra produkter. Vid arbeten ute på fältet får de stöd av den personal från vår tillverkning som besitter den bästa kunskapen om den aktuella delen av våra produkter.